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多年来,乐山博慧达企业管理咨询有限公司一贯坚持外树形象,内强质量,一点一滴,铸信誉。 本公司经营 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证的生产销售和服务于一体的企业,另外本公司生产的 ISO9001\ISO9000\ISO14001认证等已顺利通过质量体系认证,产品已销往全国各地,均得到用户高度评价。合理的价格,完善的服务,铸就了公司自己的品牌。


深圳ISO认证企业往往希望范围越大越好,以证明自身管理能力强。但是认证范围并不是深圳ISO认证企业想要什么就给什么的。认证机构给出的认证范围应与营业执照相符,而且所描述的专业应符合认可要求。例如我司所辅导过一家企业,执照范围有普通机械设备及零部件的设计、生产和销售。认证机构认为普通机械的范围太大了,普通机械设备一定要有所限制。只有这样,认证机构才好确定范围,安排专业的审核员来审核。
         深圳ISO认证企业申请的认证范围,必须是企业能够正常生产的。而且企业也能够提供出相应的生产设备清单和相应的生产管理记录等支持性文件。有些特殊产品还要有相关部门出具的检验报告等。

 深圳ISO认证企业所包含的不同类的产品越多,企业所要准备的人力和物力也越多,会增加体系运行成本。



ISO9000:2015认证体系运行中,顾客调查只是获得反馈的形式这一。组织根据顾客类型考虑不同的息获得方法。组织可决定想要用的方法,这些方法可包含但不限于:
——民意调查
——顾客沟通
——有关交付的产品或服务质量的顾客数据
——市场占有率分析
——好评
——投诉
——保修索赔
——经销商报告
——社会媒体,如网站、留言板、推特
——发票查询
——出版的息,如报纸或杂志
组织应决定需要从哪些顾客获得顾客满意的反馈以及如何监视这些数据。组织可选择在每次交易结束时请求每个顾客提供反馈,也可选择根据销售量,对老顾客或新顾客等目标进行抽样。
获取反馈可以持续进行,也可以根据组织确定的特定额度进行。



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